Über uns Im Auftrag unseres langjährigen Mandanten suchen wir einenSenior ITSM / IT Service Management Advisor &Tool-Evaluation-Sparringspartner, auf Freelancer-Basis oder inFestanstellung. Gesucht wird ein erfahrener, herstellerneutralerITSM-Sparringspartner, der eine größere ITSM-Transformationbegleitet und insbesondere die Evaluierung und Auswahl einer passendenITSM-Plattform unterstützt. Dabei stehen nicht einzelne Hersteller,sondern die objektive Bewertung verschiedener Lösungen – u. a.ServiceNow, BMC Helix, Ivanti, Jira Service Management, Matrix42 oderOpenText – hinsichtlich Funktionalität, Integration, Aufwand,Kosten, TCO, Lizenzmodellen und strategischer Eignung im Fokus.Besonders gefragt sind Erfahrung in Tool-Evaluation, BusinessCase/TCO, Lizenz- und Vertragsmodellen sowie der Vorbereitungfundierter Managemententscheidungen. Ihre Tätigkeit Bewertung vonServiceNow als unternehmensweite Plattform hinsichtlich fachlicher,technischer und wirtschaftlicher Eignung Entwicklung und Bewertungrelevanter Use Cases, Module und Business Cases Erarbeitung vonEinführungsstrategien, Roadmaps und Priorisierungen Analyse vonVoraussetzungen, Abhängigkeiten, Risiken und möglichen ScopesKritische Bewertung von ServiceNow- undImplementierungspartner-Empfehlungen Unterstützung bei der Auswahlvon Implementierungspartnern Bewertung von Lizenzmodellen,Lizenzbedarf sowie Vertrags- und Preismodellen Identifikation vonkommerziellen und vertraglichen Optimierungspotenzialen Vorbereitungvon Managemententscheidungen und EntscheidungsunterlagenWissenstransfer an das interne Projektteam Ihr Profil SeniorServiceNow-Expertise mit mehrjähriger, umfangreicher PraxiserfahrungErfahrung mit mehreren großen/unternehmensweitenServiceNow-Einführungen, idealerweise auf Kundenseite Sehr guteKenntnisse in ITSM sowie fundierte Expertise in ITOM, SAM und/oder HAMErfahrung mit ServiceNow-Lizenzmodellen, Lizenzmetriken sowieVertrags- und Lizenzverhandlungen Erfahrung in der Steuerung undBewertung von Implementierungspartnern Fähigkeit zur kritischenBewertung von fachlichen und technischen LösungsvorschlägenErfahrung mit Business Cases, Kosten-/Nutzenanalysen undScope-Bewertungen Ausgeprägte Management- und VorstandskommunikationSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse KundenorientierterSparringspartner mit starkem fachlichem, kommerziellem undstrategischem Verständnis Praxiswissen zu Kosten-, Scope- undLizenzierungsfallen sowie zur unabhängigen Bewertung von Hersteller-und Partnerempfehlungen Wir bieten Freiberufliches Projekt mit hoherEigenverantwortung Attraktives Projektumfeld bei einem etabliertenUnternehmen Langfristige Perspektive und gute Auslastungsmöglichkeit(mind. 8 Monate) Flexible Arbeitsgestaltung - 100% remote inDeutschland Spannende strategische Aufgabe mit direktemManagement-Impact Gestaltungsspielraum bei einer unternehmensweitenServiceNow-Initiative Zusammenarbeit mit erfahrenen Fach- undManagement-Teams Verlängerungsoption bei erfolgreicher ZusammenarbeitIhr Kontakt Konnten wir Ihr Interesse wecken? Lassen Sie keine Zeitverstreichen und bewerben Sie sich noch HEUTE auf das ausgeschriebeneProjekt Herrn Philip Heldmann. (). Sie erreichenmich unter der Rufnummer (0211 54247134). Wir freuen uns auf IhreBewerbung!